Loker PT Monster Entertainment Indonesia (MOONTON)

Tentang PT. Monster Entertainment Indonesia (Moonton Indonesia)

PT. Monster Entertainment Indonesia, dikenal juga sebagai Moonton Indonesia, adalah anak perusahaan dari Shanghai Moonton Technology Co., Ltd., perusahaan pengembang game ternama yang dikenal luas melalui game populer mereka, Mobile Legends: Bang Bang. Game ini merupakan game MOBA 5V5 yang dirancang untuk dua tim bersaing dalam menghancurkan markas lawan sekaligus mempertahankan markas sendiri.

Mobile Legends: Bang Bang dan Prestasinya

Mobile Legends: Bang Bang telah menguasai pasar game MOBA di Asia Tenggara dan menjadi satu-satunya game e-sport yang tampil di Piala Presiden Indonesia 2019 serta turut serta dalam SEA Games 2019 di Filipina. Kesuksesan game ini mendorong pengembangan kompetisi profesional, termasuk Mobile Legends: Bang Bang Professional League (MPL), yang saat ini menjadi liga MOBA seluler terbesar dan paling banyak ditonton di Asia Tenggara. Baru-baru ini, MPL Indonesia memperkenalkan model liga esports berbasis franchise pertama di kawasan Tenggara, menandai langkah besar dalam industri esports Indonesia.

Dengan lebih dari 700 jam siaran langsung dan total penonton lebih dari 2,5 juta jam, MPL Indonesia terus berupaya menjadi pelopor dalam dunia esports dan game MOBA di tanah air. Kami berkomitmen untuk mengembangkan budaya kompetitif yang sehat, beradaptasi dengan tren terbaru, serta mencari talenta baru yang bersemangat dan inovatif untuk bergabung bersama kami.

Lowongan Kerja di PT. Monster Entertainment Indonesia (MOONTON)

Posisi: Customer Service Agent

Tanggung Jawab:

• Menanggapi pertanyaan dari pemain game, mengelola keluhan, dan mencatat masukan untuk berbagai proyek.
• Membantu tim operasional dengan memberikan saran dan menindaklanjuti masalah untuk optimalisasi game, demi meningkatkan data operasional game.
• Mengelola tim moderator secara efektif.
• Melaksanakan tugas lain sesuai arahan atasan.

Kualifikasi:

• Lulusan baru dipersilakan melamar.
• Memiliki minat besar terhadap game, senang berinteraksi dengan pengguna, dan memahami psikologi serta kebiasaan pengguna.
• Berkeinginan untuk berkarir di industri game.
• Penggemar game, terutama yang suka mencoba berbagai jenis game; pengalaman dengan Mobile Legends: Bang Bang merupakan nilai tambah.
• Fasih berbahasa Inggris dan Bahasa Indonesia; kemampuan berbahasa Melayu atau Tagalog akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki jiwa kerjasama yang matang.
• Memiliki sikap proaktif, etika kerja profesional, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Manfaat yang Didapatkan:

• Jam kerja yang fleksibel
• Fasilitas makan di kantor
• Camilan dan teh sore tanpa batas
• Manfaat eksklusif dalam game
• Asuransi kesehatan lengkap
• Struktur bonus menarik
• Kesempatan berkolaborasi dengan tim global
• Program pengembangan karir dan promosi jabatan
• Lokasi kantor yang nyaman dan mudah diakses
• Program mentoring untuk karyawan baru
• Perjalanan dinas tahunan
• Perayaan dan kegiatan tim selama festival besar
• Inisiatif kesehatan mental dan kebugaran
• Program edukasi dan diskusi bertema game
• Hadiah eksklusif selama acara khusus

Cara Melamar:

Jika Anda tertarik, kirimkan CV terbaru Anda ke email careers@moonton.com dengan subjek: Indonesian Customer Service Agent. Mari kita ciptakan hal-hal besar bersama!

Untuk informasi lowongan lainnya, kunjungi: [T.ME/DISNAKERJA]
Akses lebih mudah melalui aplikasi Disnakerja.
Jika Anda membutuhkan penyesuaian lebih lanjut, silakan beri tahu.